【重慶】海信日立:精細(xì)化運(yùn)營+渠道深耕,破局市場下行周期
在當(dāng)前重慶市場整體增長乏力的背景下,海信日立重慶分公司憑借精細(xì)化運(yùn)營,穿越市場下行周期,實現(xiàn)了逆勢增長,。總經(jīng)理劉建邦表示,之所以能夠在重慶市場突圍的關(guān)鍵在于內(nèi)部精細(xì)化管理的深入推進(jìn)以及對渠道的全方位賦能,即便2025年重慶市場終端信息量沒有顯著增長,但通過深化核心渠道培養(yǎng)、優(yōu)化經(jīng)銷商管理體系,并借助抖音直播等數(shù)字化營銷手段,實現(xiàn)了經(jīng)營穩(wěn)步增長。
海信日立重慶分公司總經(jīng)理 劉建邦
差異化品牌定位,深耕重慶市場。在劉建邦看來,重慶市場品牌競爭激烈,消費(fèi)者對品質(zhì)和價格的需求多樣,海信日立根據(jù)差異化品牌矩陣,構(gòu)建針對不同客群的經(jīng)營打法。“從品牌屬性來看,日立作為合資品牌,憑借技術(shù)優(yōu)勢,主攻重慶高端住宅市場,吸引高凈值客戶;約克VRF以天氟地水兩聯(lián)供產(chǎn)品為核心,滿足重慶當(dāng)?shù)卮笳脩羰孢m性需求;海信定位“國產(chǎn)高端”,以高性價比產(chǎn)品和利潤空間,獲得當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的青睞。與此同時,我們著重加強(qiáng)對旗下不同品牌的經(jīng)銷商進(jìn)行賦能,通過培訓(xùn)提升其本地運(yùn)營能力,以高利潤率政策穩(wěn)定合作關(guān)系。
深耕渠道,挖掘市場潛力。面對重慶市場日益激烈低價競爭,海信日立積極引導(dǎo)經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型。劉建邦指出,目前在重慶市場,單一空調(diào)銷售模式已然難以生存,具備綜合服務(wù)能力的經(jīng)銷商才能站穩(wěn)腳跟。為更好的實現(xiàn)渠道賦能,海信日立采取分層策略。據(jù)劉建邦介紹:“重慶擁有豐富的大宅資源,經(jīng)銷商可拓展后端服務(wù),通過門窗定制、智能家居集成等配套服務(wù)增加收益。對重慶頭部經(jīng)銷商,提供戰(zhàn)略規(guī)劃支持,助力其組建專業(yè)團(tuán)隊,服務(wù)高端項目;對中小經(jīng)銷商,引導(dǎo)其聚焦老舊小區(qū)改造、小戶型家裝等細(xì)分領(lǐng)域,形成差異化競爭。”
搶占先機(jī),破局重慶房地產(chǎn)存量市場。面對重慶房地產(chǎn)存量市場,劉建邦提出“信息獲取優(yōu)先”的策略。在精裝房市場,他認(rèn)為改變重慶消費(fèi)者“精裝房無需改造”的觀念比解決技術(shù)問題更為關(guān)鍵,依托海信日立總部與相關(guān)居住服務(wù)平臺的合作鏈接,借助其在重慶裝修市場的流量優(yōu)勢,提前獲取潛在客戶信息。在舊改市場上,則加強(qiáng)與重慶本土裝飾公司的合作,在劉建邦看來,重慶大宅消費(fèi)者裝修往往依賴設(shè)計師推薦,率先觸達(dá)設(shè)計師群體,就能掌握市場主動權(quán)。通過強(qiáng)化信息獲取和渠道聯(lián)動,進(jìn)而為海信日立在重慶存量市場的爭奪中占據(jù)有利地位。
談及2025年市場戰(zhàn)略布局,且為進(jìn)一步鞏固海信日立在重慶市場的競爭優(yōu)勢,劉建邦規(guī)劃了三大重點任務(wù):一是填補(bǔ)海信、約克VRF品牌在重慶三四線區(qū)縣的渠道空白,完善全市銷售網(wǎng)絡(luò);二是推動精細(xì)化運(yùn)營模式向經(jīng)銷商下沉,幫助重慶本地經(jīng)銷商實現(xiàn)從“夫妻店”到規(guī)范化公司運(yùn)營的轉(zhuǎn)變,提升終端服務(wù)質(zhì)量;三是優(yōu)化核心渠道培養(yǎng)體系,結(jié)合重慶市場特點定制培訓(xùn)方案,增強(qiáng)經(jīng)銷商的本地化服務(wù)能力。