歷經二十余年的發展，中國暖通空調市場早已邁入成熟階段，產品同質化嚴重，市場競爭異常慘烈，疊加宏觀經濟下行的“不可抗力”，內卷加劇幾乎是既定事實，2023年暖通空調市場的“無利可圖”已成常態。越是競爭激烈，越是需要尋找破局之路。對于經銷商來說，他們不僅要應對這些普遍的挑戰，還要適應不斷變化的消費者需求和行為模式。為了在競爭中脫穎而出，經銷商需要尋求新的方法來創新和優化他們的業務。

　　而第二曲線理論就是關于其在第一曲線（現有的業務模式和增長路徑）之外尋找新的增長機會的理論。第一曲線是經銷商在所熟悉的環境中開展傳統業務所經歷的企業生命周期，而第二曲線則是當其面對未來的新技術、新消費者、新市場所進行的一場徹底的、不可逆轉的變革，并由此開展的一次全新的企業生命周期。對于經銷商來說，通過探索第二曲線，可以重新定義自己的業務模式，優化供應鏈，改善客戶體驗，或者開辟新的市場。

　　第二曲線不僅是關于增長，更是關于持續創新和適應變化。開辟第二曲線需要業務經營團隊在價值轉移趨勢開始出現質變時，能夠敏銳地捕捉到戰略轉折點的到來，這就要求經銷商以及其業務經營團隊需要經常下沉到“聽得到炮火”的一線去。與此同時，在第一曲線向第二曲線的躍進中，新老業務之間的平衡，第二曲線與第一曲線之間的“非連續性的鴻溝”，甚至經銷商的自身核心競爭力、組織架構和管理體系等等是否具備足夠的支撐性，也同樣是經銷商必須直面的挑戰。

　　就此而言，第二曲線是經銷商實現行業彎道超車的最佳路徑，但第二曲線的尋找與發現，不僅需要經銷商擁有深刻的行業洞察能力及敏銳的市場觸覺，同樣也需要其切實地伏下身子，認真打磨自身核心競爭力，調整組織架構和管理人員，甚至需要有選擇的放棄第一曲線中所珍愛的產品和市場。

　　為了了解經銷商如何適應市場變化，尋找新的增長機會；培育了哪些第二曲線，面臨了多少挑戰；并在這個過程中獲得了多大的競爭優勢，我們策劃了本期“經銷商的第二曲線”以期能為各位提供更多優秀經銷商的思考和發展范例。