從宅配機電行業各系統的組成來看，相對于主機設備來說，輔材的占比不高，單個項目的單品使用量更是有限，如何從中走出新的路徑也是諸多經銷商進行思索的問題。江西長河暖通工貿有限公司總經理廖健表示：“傳統的輔材銷售模式，不僅雜亂無章還有著諸多弊端，長河結合市場需求和經銷商現場，提出變“輔”為主的理念，讓經銷商從輔材‘拼盤’式選材中走出來，讓他們用更加系統化的產品來對接客戶需求，用標準化的服務規范市場發展，將輔材成為主機之外的獲客‘主力軍’，以差異化的產品和定制化的服務闖出一條破局新路。”

　　實際操作中，不同的用戶對輔材需求多樣，經銷商在面對用戶需求時也不可能提供最優的解決方案。基于這種情況，廖健提出全力做好“輔助”的理念，也就是從產品選型到設計施工的各環節，都根據用戶需求提供定制化解決方案，用包工包料的方式為合作經銷商提供一站式服務。這種保姆式的“輔助”銷售經營，讓合作經銷商在遇到客戶非常規需求時，也能做到心中有底去溝通，進而將相關需求傳遞給長河進行處理，從而贏得更多消費者認可的機會。

　　多種選擇，高中低覆蓋更全面。廖健介紹，長河此前主要經營中高端產品，所面對的客戶也都高消費群體。而為了破解當下的經營困局，長河結合市場需求，分別與定位不同的三個輔材品牌進行合作，分別對標高中低三種消費群體的需求，以此來全面覆蓋不同的用戶群體。廖健表示，選材中并非越貴越好，而是要結合用戶的消費層級，對標系統中所需的輔材進行選配，才能給客戶最理想的搭配方案。此舉也讓長河的經營范圍得以拓展到更多領域，在2025第一季度實現企穩回暖的跡象。

　　鼎力相助，延緩賬期解燃眉之急。在企業經營中，個人的努力抵不過行業的趨勢，在宅配機電行業大環境依然舉步維艱的現狀下，經銷商在經營中不可避免會遇到資金問題。對此，長河也針對部分合作緊密的經銷商因資金問題，雙方協商后提供合理賬期，讓他們能夠有著相對寬松的資金完成項目。此舉對于部分經銷商來說可謂是雪中送炭，及時解決其經營中的燃眉之急。而經銷商也投桃報李，與長河在合作過程中契合度更高，主動結合用戶需求進行方案設計，確保在服務用戶的過程中更有章法，也因此贏得用戶的點贊與認可。

　　面對經營困局，數字化時代各種新的推廣方式，也成為部分經銷商進行破局的工具之一。對此，廖健表示，數字化時代各種新的推廣方式出現，各種輔助設計和宣傳的工具能夠有效助力經營工作的開展。長河沒有刻意去做相關的工具使用培訓，也沒有專人進行負責相關板塊，但會根據具體的工作需求，將短視頻、直播以及deep seek等融入到工作之中，優化長河的運營，提升長河及合作伙伴在江西區域的市場競爭力。