第九章:熱泵兩聯供機組(含戶式水機)市場報告【2021上半年中央空調行業報告】
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當2021上半年中央空調市場塵埃落定,熱泵兩聯供機組(含戶式水機)市場并未出現延續前幾年一枝獨秀的局面。單從數據來看,31.6%的增長率略低于中央空調市場上半年行業平均增長率。
一方面,經過快速增長之后,熱泵兩聯供市場形成相對穩定的市場規模,在基數變大的基礎上想要實現高速增長的難度加大;另一方面,此前因傳統的中央空調市場競爭激烈,不少經銷商將精力用在熱泵兩聯供拓展上。而在2021上半年,傳統的中央空調品類上升勢頭迅猛,渠道商自然更重視氟機系統銷售。對于很多銷售人員來說,銷售多聯機產品更加熟練和簡單,不用給客戶做太多知識普及和宣傳。此外,傳統氟機系統安裝簡單,安裝團隊熟悉工作流程,能夠在單位時間內完成更多的客單量。

從渠道層面來說,成熟的渠道商已經形成了自己的品牌和穩定的消費人群,系統解決方案的推廣大于主機的宣傳。而品牌對于渠道商的態度也決定了經銷商對品牌的忠誠度和滿意度,其選擇品牌的前提是看廠家的支持力度能否跟上區域市場的發展,如果不能滿足的話,對應品牌在細分區域市場出現放緩甚至倒退也在情理之中。相對來說,絕大多數的渠道商對于品牌的選擇依然處于觀望之中,往往根據客戶需求選擇合適的品牌進行合作,這就給了國產專業熱泵品牌和新晉品牌更多的生存空間,而只要這些品牌能夠在合作過程中提供好的產品和服務,彼此之間在經過磨合期后,就能夠形成相對穩定的長期合作關系。

雖然,熱泵兩聯供從野蠻生長逐漸過渡到理性發展階段增速放緩,依然有不少亮點值得關注。比如,熱泵兩聯供市場在“上水下水”系統穩步前行的情況下,主流品牌推出適用于小戶型的機組,進一步助推經銷商進行相關市場的開拓。此外,“上氟下水”系統也呈現出勃勃生機,在傳統氟機品牌的帶動下,借助強大的品牌影響力和完善的渠道,注重對安裝工藝的培訓和售后服務的指導,經過一年的蟄伏之后在2021年上半年增勢明顯。此外,雖然熱泵兩聯供市場整體增速放緩,但依然有不少品牌加快對熱泵兩聯供市場的布局,部分專業熱泵品牌啟用新品牌進軍南方市場,部分有實力的渠道商與外資品牌強強聯手用差異化的產品和品牌理念涌入進來,成為不少區域市場的新寵。

南方供暖的呼聲之下,在南方地區發展勢頭良好的熱泵兩聯供市場得到更多用戶認可,具體到區域市場表現來說,華東市場依然占據熱泵兩聯供市場的半壁江山,48%的占有率一枝獨秀,該區域具有品牌集中度高,市場認知度高、代理商實力強等特點。不僅如此,作為非集中供暖區域,華中地區和西南地區的熱泵兩聯供市場也呈現較大的增量,渠道商在相關品牌的運作上呈現出較高的積極性,華中地區在優秀渠道商的帶動下,在安裝工藝上有了長足的進步,為服務區域消費的需求升級有了更多底氣。而在北方集中供暖覆蓋的市場,民族專業熱泵品牌在縣級及其鄉鎮市場呈現較為明顯的優勢。原因是在北方“煤改電”實施的基礎上,專業熱泵品牌的機組在實際使用中,節能和舒適效果得到認可,在產品質量和生產工藝不斷提升的基礎上,尤其是全直流變頻技術得以廣泛應用的基礎上,消費者對于民族專業熱泵品牌的接受程度普遍提升。
行業成熟的標志一方面是產品技術的成熟,另一方面就是市場安裝工藝的應用。多種安裝工藝的應用是熱泵兩聯供安裝技術不斷成熟的標志之一,越來越多的渠道商尋求差異化的安裝工藝,除了傳統的熱熔工藝,快接、滑緊、卡壓等工藝的應用逐漸增多,使用材料也豐富多樣,銅、鋁塑、不銹鋼等被應用到更多案例中。行業相關技術的工藝展示和系統培訓日趨升溫,甚至部分有多年經營的渠道商企業負責人親自接受相關的技術培訓,在提升自身技能的同時也能更好地帶領團隊服務好用戶。從各方面反饋來看,熱泵兩聯供經過多年的快速發展后速度放緩,這對品牌的技術沉淀、渠道的打磨都有好處,對于該品類的長遠健康發展也是有著諸多的好處,熱泵兩聯供市場依然會給中央空調行業更多可以期待的精彩。