四川亞德工程周維:開展創(chuàng)意活動(dòng)吸引更多客戶
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五一期間,店家舉辦活動(dòng)司空見慣,四川亞德工程設(shè)備有限公司也是其中之一。為了保證活動(dòng)人手,四川亞德工程設(shè)備有限公司整體運(yùn)營負(fù)責(zé)人周維安排全體銷售人員正常上班,加大客戶的邀約量和接待量,節(jié)后進(jìn)行輪休。不過作為本次公司活動(dòng)的策劃人,周維指出,活動(dòng)期間的價(jià)格和客流量都很透明,但活動(dòng)比拼的不是在臺(tái)前,而是在幕后,也就是活動(dòng)前期的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)。

“很多商家或是自主,或是按照廠家要求舉辦統(tǒng)一的五一專場活動(dòng),出于零售的特性,消費(fèi)者不會(huì)每家門店都去逛,都有一定的活動(dòng)范圍,所以價(jià)格不是比拼的關(guān)鍵,一定是在前期的準(zhǔn)備環(huán)節(jié),要盡可能讓潛在客戶知道我們在舉辦活動(dòng),吸引到店進(jìn)行選購。舉辦活動(dòng)對于每個(gè)商家都習(xí)以為常,但每次活動(dòng)的蓄水時(shí)間我認(rèn)為一般不低于20天,這段時(shí)間內(nèi)我們要將信息擴(kuò)散,而不僅僅是準(zhǔn)備宣傳物料和獎(jiǎng)品、優(yōu)惠規(guī)劃。由于疫情關(guān)系,五一假期是個(gè)特殊的時(shí)間點(diǎn),很多客戶的裝修時(shí)間延后,五一假期空余時(shí)間較多,有時(shí)間和精力來推進(jìn)裝修進(jìn)程,擴(kuò)散到位效果才能達(dá)到升級。從實(shí)際效果來看,本次活動(dòng)的效果的確優(yōu)于往年。”周維娓娓道來。
但即便活動(dòng)效果比往年有提升,周維仍然認(rèn)為不存在報(bào)復(fù)性消費(fèi)這一說法。報(bào)復(fù)性消費(fèi)是一種不理智的消費(fèi)行為,疫情影響最大的是經(jīng)濟(jì),關(guān)乎每個(gè)人的收入,繼而影響消費(fèi)能力。此次活動(dòng)效果好,周維歸功于此前疫情擠壓了客戶資源,這批客戶終究是要推進(jìn)裝修計(jì)劃,但裝修過后擠壓的資源就沒有了,因此周維判斷中央空調(diào)產(chǎn)業(yè)只會(huì)在五一期間迎來短期的增長,絕不會(huì)是長期的態(tài)勢。如今的消費(fèi)者已經(jīng)趨于理性,并且對購買中央空調(diào)等產(chǎn)品已經(jīng)有了一些經(jīng)驗(yàn),價(jià)值優(yōu)惠活動(dòng)已經(jīng)越發(fā)頻繁,終端消費(fèi)者不會(huì)輕易被價(jià)格優(yōu)惠打動(dòng),所以不會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)價(jià)格而盲目進(jìn)行提前購買,前提一定是剛需。前期遺留的客戶資源幾乎已經(jīng)被開發(fā)完畢,而由于經(jīng)濟(jì)受到損失,購房能力預(yù)計(jì)短期內(nèi)難以恢復(fù),購買中央空調(diào)的剛性需求潛能下降,對于經(jīng)銷商的打擊毫不遜色于疫情導(dǎo)致的銷售停滯。
所以基于對市場的觀察分析,周維認(rèn)為2020年中央空調(diào)以及舒適集成產(chǎn)業(yè)整體市場并不樂觀,更多商家的目標(biāo)僅僅只是活下來。不過短期內(nèi)雖然環(huán)境依舊嚴(yán)峻,但周維對于下半年的市場還是抱有信心,畢竟疫情對大家的影響將會(huì)越來越小了,工廠和商家都已經(jīng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),所以周維個(gè)人認(rèn)為今年的“金九銀十”應(yīng)該受到重視,很多品質(zhì)樓盤也會(huì)在下半年相繼交房,四川亞德需要開展更多有創(chuàng)意的活動(dòng)來抓住這個(gè)機(jī)會(huì),吸引更多客戶。