大連三平于廣豐:精細(xì)化拆解成本痛點(diǎn),加速布局新型渠道
在如今的大環(huán)境下,暖通經(jīng)銷商群體面臨巨大的成本壓力挑戰(zhàn)已是不爭(zhēng)的事實(shí)。對(duì)此,大連三平舒適家居有限公司總經(jīng)理于廣豐也有自己的看法,“行業(yè)寒冬是試金石,能熬過低谷的企業(yè),必是那些把成本變價(jià)值、把流量變留量的清醒者。”因此,在于廣豐的布局下,大連三平舒適家一面通過精細(xì)化調(diào)整拆解成本壓力,一面則加速推進(jìn)自身渠道創(chuàng)新布局,挖掘全新的流量增長(zhǎng)空間。
針對(duì)性成本優(yōu)化,從“粗放式”轉(zhuǎn)向“精細(xì)化”。于廣豐表示,過去行業(yè)傳統(tǒng)的“粗放式”經(jīng)營理念在當(dāng)下亟需改變,例如線下門店雖是商家觸達(dá)客戶的剛需入口,但盲目擴(kuò)張導(dǎo)致的租金與運(yùn)維成本高企,正成為中小經(jīng)銷商的“隱形殺手”。對(duì)此,大連三平在于廣豐的帶領(lǐng)下積極做出了調(diào)整,果斷收縮防線,在一些效果不佳,價(jià)值潛力消耗殆盡的區(qū)域顯著減少門店資源投入。反之,對(duì)于核心區(qū)域市場(chǎng)的旗艦門店則加大資源投入,力求打造體驗(yàn)升級(jí)場(chǎng)景。在自身組織架構(gòu)優(yōu)化上,大連三平同樣從能力、潛力、用人成本等多維度來衡量團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值,再做出權(quán)衡性的判斷。顯然,拒絕“一刀切”式優(yōu)化,針對(duì)具體情況進(jìn)行具體分析,再進(jìn)行精細(xì)化管理,正是于廣豐拆解成本壓力的有效手段。
深拓新型渠道流量,從被動(dòng)獲客到“主動(dòng)滲透”。如今隨著終端流量進(jìn)一步陷入萎縮,不少經(jīng)銷商陷入了前路迷茫的困惑。“隨著時(shí)代消費(fèi)習(xí)慣的變化,如今很大一部分客戶群體是隱蔽的,因此擁抱新型渠道十分重要。”于廣豐坦言,認(rèn)識(shí)到這一現(xiàn)狀,大連三平在渠道開拓端也積極革新,例如以公司為平臺(tái),全員打造線上ip,劃分產(chǎn)品品類形成媒體傳播矩陣,針對(duì)別墅業(yè)主、大平層用戶等高端細(xì)分群體定制化營銷內(nèi)容,隨后通過視頻,圖文等多樣內(nèi)容形式持續(xù)進(jìn)行線上宣發(fā),精準(zhǔn)觸達(dá)高凈值用戶,從原本的被動(dòng)獲客方式轉(zhuǎn)向“主動(dòng)滲透”。
最后,在探討如何平衡成本風(fēng)險(xiǎn)與價(jià)值投入時(shí),于廣豐強(qiáng)調(diào),當(dāng)前已告別粗放式融資加杠桿的階段,所有經(jīng)濟(jì)決策需以審慎為前提。對(duì)于三平舒適家而言,面對(duì)市場(chǎng)深度調(diào)整的挑戰(zhàn),價(jià)值投入的核心邏輯已轉(zhuǎn)向服務(wù)對(duì)生活品質(zhì)與服務(wù)體驗(yàn)有更高要求的高端客群。因此,其未來的戰(zhàn)略重心應(yīng)聚焦于持續(xù)提升服務(wù)能力的投入,通過強(qiáng)化專業(yè)能力與服務(wù)壁壘,從而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的價(jià)值增長(zhǎng)。