從智能制造到安裝服務 海信日立全方位詮釋放心品質(zhì)
隨著陽春三月的來臨,一年一度的“3·15”國際消費者權益日也即將而至。作為影響家庭空氣質(zhì)量以及生活品質(zhì)的重要角色,中央空調(diào)也成了消費者的重點關注對象。成就高品質(zhì)好空調(diào)的因素都有哪些呢?對于消費者關心的問題,一些企業(yè)以實力與匠心給出了省心答案。比如海信日立公司就是如此。
在近期由《中國質(zhì)量萬里行》雜志社、《產(chǎn)品可靠性報告》雜志社、“中國質(zhì)量報告網(wǎng)”聯(lián)合開展的“加強輿論監(jiān)督·共筑滿意消費”主題活動中,海信日立公司憑借硬核品質(zhì)與市場口碑獲得2025年“3.15產(chǎn)品質(zhì)量誠信示范企業(yè)”,這份榮譽的背后,源自深厚的實力底蘊以及多年深耕品質(zhì)的扎實修煉使然。
燈塔智造,出品即精品
生產(chǎn)是品質(zhì)的源頭。數(shù)字化時代,中央空調(diào)的生產(chǎn)也在由傳統(tǒng)制造向智造快速深度轉(zhuǎn)型升級。其中,“燈塔工廠”代表智能制造和數(shù)字化的最高水平。
在此方面,海信日立擁有全球TOP最多生產(chǎn)基地、全球6大研發(fā)中心,具備國際一流的智能化生產(chǎn)線水平。2024年10月,黃島工廠更成功入選全球“燈塔工廠”名單,同時亦是全球首座多聯(lián)機“燈塔工廠”,創(chuàng)新打造40多個生產(chǎn)場景、20多項行業(yè)首創(chuàng)技術,通過集成智能制造、高效管理、節(jié)能減排等先進技術與理念,不僅帶來生產(chǎn)效率的大幅躍遷,更為源頭夯實品質(zhì)根基提供了硬核“底座”。
比如,燈塔工廠內(nèi),行業(yè)首個無人化“兩器”黑燈生產(chǎn)車間,機器人和視覺系統(tǒng)完美配合,實現(xiàn)全流程自動化生產(chǎn),把控每一個細節(jié),確保高品質(zhì)標準;智能化全自動焊接工序,機器人“焊工”高精度焊接,降低傳統(tǒng)人工焊接不良率;AI“質(zhì)檢官”上崗,整機質(zhì)檢漏檢率做到0%。全流程全自動化生產(chǎn),以科技的“含金量”成就體驗的“含質(zhì)量”,實現(xiàn)燈塔智造,出品即精品!
先進技術與質(zhì)量管理體系,全面鍛造品質(zhì)
科技飛速發(fā)展的時代,品牌技術實力是關系品質(zhì)體驗的重要引擎。在科研創(chuàng)新能力方面,海信日立擁有20多年的多聯(lián)機生產(chǎn)技術沉淀,目前在中央空調(diào)領域已然擁有2395項技術專利。依托領先技術,海信日立不斷基于對消費者需求的洞察,持續(xù)推出多元產(chǎn)品解決方案,為消費者構(gòu)建專屬好空氣提供豐富選擇。
誠信品質(zhì)也離不開嚴苛到位的質(zhì)量管理體系,為把控高質(zhì)量產(chǎn)品提供“準繩”。長久以來,海信日立在內(nèi)部推行ISO9001質(zhì)量管理體系,工廠配備了國內(nèi)先進的整機成套檢測線,組建了性能測試、噪音測試、EMC測試、模擬運輸試驗等專業(yè)試驗室,全方位模擬空調(diào)運行遇到的惡劣情況,讓每一臺空調(diào)從生產(chǎn)到正式下線,歷經(jīng)嚴寒、高溫、淋雨、噪音等重重檢測大考,保障以優(yōu)異的品質(zhì)交出一份令消費者滿意的答卷。
精工安裝、臻心交付,全面成就安心品質(zhì)
安裝是中央空調(diào)品質(zhì)的“終極防線”。海信日立始終秉持精工安裝的理念,為消費者提供從選購到安裝全周期的專業(yè)品質(zhì)服務。今年,更重磅升級臻心交付服務。消費者選購該服務范圍內(nèi)的產(chǎn)品,海信日立提供從金牌團隊、精工安裝到調(diào)試、使用指導等交付的全方位升級服務,以臻心成就安心。
憑借在服務質(zhì)量方面的卓越品質(zhì)與口碑,海信日立在安裝方面還斬獲行業(yè)內(nèi)唯一被授予“家用中央空調(diào)精工安裝服務示范單位”的品牌等榮譽,以對品質(zhì)的執(zhí)著堅守深受肯定。此外,海信日立亦提供定期回訪、專業(yè)保養(yǎng)、快速響應等長期專業(yè)售后服務,讓用戶享受全生命周期的貼心服務。
依靠從研發(fā)、智造、質(zhì)量管理到安裝等全面誠信護航,海信日立讓美好空氣與品質(zhì)生活時刻同頻。春暖花開,家裝正當時。選購中央空調(diào)的朋友們,不妨趕緊看看!