九州暖通王連鋒:三個“十年”
2024年1月18日,九州暖通迎來了十周年慶典。“十年”,對于九州眾鑫集團董事長王連鋒而言具有特殊意義。在其分享中,特意把自己的事業生涯分成了三個“十年”,第一個“十年”是在行業某國產頭部品牌歷練的十年,第二個“十年”是開啟創業生涯的十年,而第三個“十年”則是接下來即將開始帶領九州暖通做大做強的十年。
王連鋒評價,創業之路,九死一生。遭遇過坎坷,也走過跨界發展的彎路,這些經歷讓已逾不惑之年的王連鋒明確了扎根“老本行”的發展路線,也更加珍惜九州暖通取得的每一份成果。在創業的第一個十年間,九州暖通實現了從起步到穩穩立足于四川市場的階段性成果。不過在王連鋒看來,這僅是來到了新的起點。
九州眾鑫集團董事長 王連鋒
十年歷練,能力筑基鋪墊未來
從0到過億,王連鋒總結九州暖通如今取得的成績,不僅歸功于團隊共同的努力,也感恩于曾經在某國產頭部品牌服役的經歷。正如王連鋒所總結:“創業是人生大事,必須要有一定的大企業歷練經驗,然后才能做‘想做且能做’的事情。”顯然,大企業的歷練經驗,把“能做”的下限拔高,同時也提升了成功的可能性。
環境磨煉人的意志與能力。在某國產頭部品牌服役的期間,王連鋒親歷并見證了某國產頭部品牌從家電行業向中央空調行業拓展,一步步成長為行業頭部企業的全過程。在耳濡目染之下,品牌的管理模式、經營策略以及團隊執行等各方面的經驗,都深深烙印在王連鋒的腦海之中,而品牌敢作敢為的精神也在潛移默化之中影響著王連鋒的做事風格。
在履職的過程中,王連鋒始終在思考未來的路該怎么走。王連鋒分享道:“十年的職業生涯,很多前輩離開了某國產頭部品牌,到中小企業擔任更高職務的管理崗位,甚至到頭部企業帶領品牌達到全新的高度。但是到了50歲左右,職業生涯就容易開始走下坡路,到那個年紀再去尋找出路,第一是不敢創業,希望安穩度日;第二是即便創業也沒了年輕人的沖勁。我自己時常也在想,這就是人性,如果不創業,等年紀到了未來我也不敢創業,所以要想在四十歲的時候不將就,三十多的時候就要開始創業。”
機緣巧合的是,2013年左右,某國產頭部品牌也正處于大變革階段,這也給了王連鋒創業的勇氣。所以回憶過去的點點滴滴,至今王連鋒仍感恩于那段經歷,提升了個人能力,積累了行業資源,為后續的創業做好了鋪墊。
十年創業,反復試錯仍在路上
邁入創業的“十年”階段,王連鋒深刻體會到理論與實際存在差異。不過創業在王連鋒看來就是不斷試錯,最終找到合適的發展路線,而成功只屬于少數能堅持下來的人。雖然如今九州暖通在四川市場已然站穩腳跟,但過億的規模在王連鋒眼中也不過是相比其他創業者走的更遠了些。所以王連鋒認為,其依然是在創業的路上,尚未觸及成功的門檻。
彎彎繞繞,全情回歸老本行。雖然在離開某國產頭部品牌的后一年,也就是2014年,王連鋒便創辦了九州暖通,但在創業的前三四年內,“年輕氣盛”的王連鋒并不安逸于最為熟悉的暖通空調產品銷售和服務。本質上說,創業追逐熱點并沒有錯,當時王連鋒也嘗試過金融倉儲、融資服務、物流以及餐飲等多個賽道,然而脫離了經驗支撐,最終的結果并不理想。經過三四年的試錯之后,堅定了王連鋒將重心回歸于暖通空調這一優勢賽道,充分發揮個人能力以及積累的資源,對行業進行深耕。
與時俱進,選好賽道是關鍵。在創業的十年里,行業發生了翻天覆地的變化,品牌格局逐漸走向成熟、市場熱點持續更新換代、市場競爭從“藍海”走向“紅海”、營銷策略偏向也在不斷改變。作為九州暖通的“掌舵者”,王連鋒始終秉持著與時俱進的精神,剖析消費者的需求動態,順應時代腳步擴充產品、服務以及宣傳方式等。王連鋒分析道:“從大趨勢分析,消費者至今仍在向舒適、美觀等方向升級。家用空調完全可以解決冷暖需求,但中央空調的崛起,正是消費者追求室內環境舒適、美觀的最好證明。當然,暖通空調系統的進階也只是縮影,例如冰箱,現在流行嵌入式冰箱;洗衣機從原來的全自動,到現在的子母桶帶烘干。對于所有經銷商而言,需要明確自身發展賽道,選擇契合賽道定位的品牌和產品。”
明確需求,穩健選擇謀未來。在王連鋒的公司定位構思中,首選是大品牌的產品,即便是弱品類;其次是產品質量好,具有市場口碑的品牌。王連鋒坦言:“不怕品牌在區域市場基礎差,只要有好的品牌故事,有品質作為支撐,依靠著我們團隊的努力,都有發展的機會。”正如2018年九州暖通與開利圍繞輕商產品達成戰略合作,有品牌力作為“支援”,最終實現了彎道超車。兩者的合作實現了互相成就,開利的品牌實力是九州暖通銷售的最好背書,而九州暖通的銷售、渠道開發能力則幫助開利輕商業務在四川市場的發展達到了全新高度。
除了在品牌及產品選擇方面的不斷調整,王連鋒在宣傳方面也勇于嘗試新模式。2019年,九州暖通與開利攜手打造了四川示范區,通過示范區戰略的實施,展現出品牌對區域市場的重視, 調動當地經銷商加入的積極性。在疫情之后,戶外廣告價格大幅縮減,在其他品牌都在觀望不敢投入之時,九州暖通與開利再次“逆向”投入,擴大市場音量,同樣達到了預期的效果。類似的地標廣告,九州暖通至今仍在不斷投入,是第一個把空調品牌帶上成都雙塔的商家。為了服務終端消費者,九州暖通甚至舉辦了演唱會,深挖客戶資源,并且拓展了小紅書、直播等線上獲客渠道,持續擴寬獲客路徑。
十年奮進,頭腦清晰砥礪前行
經歷了創業十年,王連鋒再度來到了新的十年交界點。如今市場競爭更甚以往,致力于價值驅動的王連鋒認為,唯有通過清晰的發展規劃和戰略武裝,才能讓九州暖通可以長期健康發展,從此刻出發,奔向下一個十年。
經營個人,塑造口碑筑未來。在談及九州暖通的長期發展之時,王連鋒特別強調,創業不只是公司的壯大,也是個人口碑的塑造。他認為,無論公司的路怎么走,都要遵循“初心向善”這一宗旨。創業,也是歷練自我的過程,一個企業從創立到發展,離不開品牌、朋友、客戶等眾多群體的支持,在王連鋒的思維之中,創業需要把做人做事做到位,形成個人口碑效應。“試錯失敗,無外乎交一筆學費。但只要做人成功,在大家的心里依舊是靠譜的、值得信賴的人。到真正找對了發展路徑,這些都將成為公司發展的寶貴資源,唯有信任,才會讓其他人想方設法地幫助你。”王連鋒分享了他的人生感悟,也是其踐行的做人和經營的宗旨。
“一機兩翼”,明確方向定戰略。王連鋒透露,九州暖通旗下有三大業務板塊,稱為“一機兩翼”,“一機”為主業板塊暖通機電,“兩翼”為產業園運營和保障性租賃住房的裝備供應鏈。就整體規劃而言,在2023年里已達成既定目標,增幅超過30%。九州暖通代理著開利空調、飛利浦凈水等眾多合資品牌,通過渠道賦能與重塑,以及價值鏈分配、產品及品牌架構擴充等方式,最終保持住了發展節奏。
在渠道端,九州暖通以開利等知名品牌零售及輕商類產品為核心,圍繞市場需求不斷擴充品牌及產品架構。在工程領域,也補充了小工裝產品線,尤其是在2023年里,四川市場小工裝項目數量有所回升,對集團發展起到了推動作用。在營銷端,九州暖通則不斷提升自身以及分銷渠道商的管理能力,通過各種形式的培訓提升專業實力。
當然,長期發展離不開市場規范。王連鋒特別強調:“我們在與開利空調合作時商談了一項合作基礎,就是要共同規范市場規則。暖通空調行業越來越卷,作為品牌區域代理商,我們需要與品牌商討合理的價格體系,并要求區域合作渠道商共同遵守,在避免內耗的同時,為合作渠道商預留充足的利潤空間。代理商與分銷商是利益共同體,只有讓分銷商獲得了預期的利益,才能從根本上解決渠道推力的問題,規范的市場秩序也會吸引到更多渠道商加入進來。”
從某國產頭部品牌的十年歷練,到自主創業的十年試錯,再到未來十年目標明確、戰略清晰,時間與經歷,賦予王連鋒智慧與經驗,可以站在更高維度去思考和掌舵。王連鋒總結道:“企業的傳承與創始人有著巨大的關系,即便是草根出身,只要擁有強于他人的學習能力,也可以打造出百年企業。很多創始人會做業務,但是對于財務管理、風險管控等方面存在不足,沖勁有余但管理不足,那么企業也無法長期發展。”正因如此,王連鋒深知自身對九州暖通的意義,也時刻勉勵自己主動學習,走出舒適區。創業中走過的彎路,以及年齡的增長,都堅定了王連鋒深耕暖通空調產業,集中精力于九州暖通發展的戰略方向,帶領九州暖通走向下一個十年,走向未來的n個十年。
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