貴州格爾美袁琰珽:拓寬經(jīng)營范疇,觸達(dá)多維需求
作為貴州產(chǎn)品品類最為齊全的輔材批發(fā)商之一,貴州格爾美憑借成熟的進(jìn)貨渠道,以及良好的產(chǎn)品保證被當(dāng)?shù)厍篮献骰锇樗鶑V泛認(rèn)可。“受制于當(dāng)?shù)氐臍夂颍谫F州制冷的優(yōu)勢并不明顯。”貴州格爾美制冷設(shè)備有限公司總經(jīng)理袁琰珽在談及當(dāng)?shù)厥袌鰰r坦言。為了實現(xiàn)經(jīng)營的持續(xù)增長,格爾美通過不斷健全和梳理產(chǎn)品線,目前已經(jīng)覆蓋暖通設(shè)備輔材、新風(fēng)設(shè)備輔材、地暖二聯(lián)供設(shè)備輔材,水系統(tǒng)設(shè)備輔材、冷庫設(shè)備輔材等,搭建出一站式冷暖輔材采購服務(wù)和安裝服務(wù)的平臺,并以此構(gòu)建核心競爭力。
立足區(qū)域市場,打造全品類矩陣。由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平與氣候等因素,貴州輔材市場的規(guī)模并不大。袁琰珽坦言,與周邊省份相比,貴州市場規(guī)模明顯偏小,供應(yīng)量僅相當(dāng)于周邊四川、湖南省份下屬的二三級甚至更低的市場體量。而這也導(dǎo)致單純依靠閥件、制冷劑等單一品類經(jīng)營的獨立門店難以存活。基于此,貴州格爾美不斷擴(kuò)充產(chǎn)品品類,以更全面的材料矩陣,為客戶提供一站式采購服務(wù),從而在市場中搶占更多的份額。
以服務(wù)與效率構(gòu)建競爭優(yōu)勢。“貴州市場量上不去,談什么都沒用”,袁琰珽道出了當(dāng)?shù)剌o材商家的普遍困境。在貴州市場規(guī)模有限的情況下,格爾美除了將競爭重點轉(zhuǎn)向服務(wù)質(zhì)量、產(chǎn)品品質(zhì)和價格維護(hù)外,更尤為重視線下渠道建設(shè)。目前格爾美在貴陽、重慶均設(shè)有門店,并積極參與送貨等增值服務(wù)。與其他產(chǎn)品體系不健全、經(jīng)常缺貨的輔材商家相比,格爾美的全品類供應(yīng)不僅滿足了客戶一站式采購需求,更提高了經(jīng)營效率,為自身經(jīng)營打造最為顯著的競爭優(yōu)勢。