天加:把控生產(chǎn),優(yōu)化服務(wù)
盡管2024上半年熱泵產(chǎn)業(yè)發(fā)展形勢并不樂觀,但在南京天加環(huán)境科技有限公司商用空氣能產(chǎn)品管理與銷售部空氣能產(chǎn)品經(jīng)理?xiàng)钏汲煽磥恚袌鲂枨蟛]有衰退,伴隨著氣溫的下降以及旺季的到來,也將是熱泵品牌最后的機(jī)遇。為此,天加制定了熱泵產(chǎn)線生產(chǎn)排期計(jì)劃,嚴(yán)格把控設(shè)備的生產(chǎn)制造及發(fā)貨周期,并對區(qū)域團(tuán)隊(duì)進(jìn)行優(yōu)化管理,縮減設(shè)備進(jìn)場后安裝調(diào)試的周期,通過全流程的周到服務(wù),贏得客戶的信任,拉動天加熱泵業(yè)務(wù)的發(fā)展。
南京天加環(huán)境科技有限公司
商用空氣能產(chǎn)品管理與銷售部空氣能產(chǎn)品經(jīng)理 楊思成
熱泵業(yè)務(wù)作為天加重要的增長曲線,在戰(zhàn)略層面受到關(guān)注與重視。從1月到9月,在天加團(tuán)隊(duì)的努力下,熱泵業(yè)務(wù)同比實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長,這份成績在低迷的市場環(huán)境下顯得難能可貴。毫無疑問,2024年的熱泵旺季,將是天加將熱泵業(yè)務(wù)推向新高峰的重要節(jié)點(diǎn),為此必須要做足準(zhǔn)備。楊思成指出,通過往年的熱泵旺季可以發(fā)現(xiàn),進(jìn)入旺季后熱泵項(xiàng)目的推進(jìn)周期顯著提速,對于品牌的生產(chǎn)供貨能力以及落地服務(wù)能力都提出嚴(yán)峻考驗(yàn),因此只有滿足客戶的需求,品牌才能把握住市場機(jī)遇和發(fā)展機(jī)遇。
正因如此,天加對訂單的生產(chǎn)排期以及安裝團(tuán)隊(duì)的工作協(xié)調(diào)嚴(yán)加管理,做好旺季的備戰(zhàn)工作。對于天加而言,遵守供貨節(jié)點(diǎn)僅是最低標(biāo)準(zhǔn),在保障品質(zhì)的基礎(chǔ)上提前完成才能盡可能規(guī)避供貨周期內(nèi)把控生產(chǎn),優(yōu)化服務(wù)南京天加環(huán)境科技有限公司商用空氣能產(chǎn)品管理與銷售部空氣能產(chǎn)品經(jīng)理 楊思成存在的隱患。對于部分客戶的急迫需求,天加也規(guī)劃了緊急排期機(jī)制,在流程及生產(chǎn)人員方面給予客戶最大的支持。從工廠發(fā)貨起,天加區(qū)域團(tuán)隊(duì)將配合渠道商做好設(shè)備進(jìn)場的準(zhǔn)備工作,并在設(shè)備抵達(dá)后嚴(yán)格按照工藝要求完成系統(tǒng)的安裝,并將系統(tǒng)調(diào)試到最佳運(yùn)行狀態(tài)?;诩皶r(shí)周到的服務(wù),天加獲得了眾多熱泵標(biāo)桿項(xiàng)目的青睞,天加有信心滿足市場供應(yīng)及客戶需求,進(jìn)一步提升天加在熱泵領(lǐng)域的規(guī)模占比及市場影響力。
除此之外,楊思成坦言天加對品質(zhì)的追求,也是決戰(zhàn)旺季的信心來源之一。“部分項(xiàng)目對熱泵產(chǎn)品的性能以及穩(wěn)定性等,都有著高要求,包括對熱泵系統(tǒng)的控制與監(jiān)管。在該類項(xiàng)目中,天加通過長期以來追求品質(zhì)塑造起的優(yōu)質(zhì)口碑,擁有競爭優(yōu)勢,甚至在部分項(xiàng)目中欽點(diǎn)了天加成為熱泵系統(tǒng)的供應(yīng)品牌。天加也是率先推出全系列產(chǎn)品6年質(zhì)保的品牌,這是天加對產(chǎn)品品質(zhì)的底氣,也是客戶信任天加的原因?!睏钏汲扇缡钦f道。
面對2024年最后的機(jī)遇以及最重要的市場耕耘階段,天加將持續(xù)發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢和頭部品牌拉力,做到對客戶的及時(shí)響應(yīng)和周到服務(wù),踐行熱泵發(fā)展戰(zhàn)略,將熱泵業(yè)務(wù)規(guī)模提上新臺階。