即便作為華東一線城市，南京市場在任軍看來，2023年整體市場的形勢不容樂觀。“近年來涌現(xiàn)的品牌和商家不計(jì)其數(shù)，競爭也愈加激烈。因此，‘價(jià)格戰(zhàn)’也成為最直接的競爭手段。雖然低價(jià)促銷等方式能一定程度上刺激市場需求，但從長遠(yuǎn)的發(fā)展角度來看，將面臨著更嚴(yán)峻的競爭壓力。”基于此，為了能夠在困境中實(shí)現(xiàn)突圍，任軍帶領(lǐng)南京科納，及時(shí)轉(zhuǎn)變思路，向高端市場進(jìn)軍，以專業(yè)換取更廣闊的發(fā)展空間。

　　

南京科納暖通設(shè)備安裝有限公司總經(jīng)理  任軍

　　

　　這也是南京科納與約克VRF達(dá)成深度合作的根本原因。據(jù)了解，之前以中低端客戶群體為主的南京科納，在消費(fèi)降級的趨勢下，利潤逐漸薄弱，無法支撐公司的正常發(fā)展，這一現(xiàn)狀倒逼著南京科納不得不進(jìn)行變革。“疫情過后，消費(fèi)者更看重手中的錢袋子，改善性需求放緩，剛性需求主打性價(jià)比，這讓我們在中低端市場的發(fā)展舉步維艱。但我們發(fā)現(xiàn)，在高端客戶群體中，消費(fèi)升級依然是主旋律，特別是兩聯(lián)供系統(tǒng)，成為越來越多大平層以及別墅用戶的選擇對象。”任軍補(bǔ)充道。

　　

　　要想在激烈的市場競爭中脫穎而出，關(guān)鍵在于差異化產(chǎn)品的立足點(diǎn)和服務(wù)水平。在任軍看來，簡單的中央空調(diào)是不能夠滿足高端客戶群體需求的，因此，想要更好地布局高端市場，自身產(chǎn)品矩陣的完善一定是重中之重。而約克VRF多年來以差異化的“天氟地水”兩聯(lián)供產(chǎn)品和個(gè)性化的服務(wù)，在南京市場打造了良好的口碑美譽(yù)度?；诖?，以市場發(fā)展為導(dǎo)向的南京科納，成為約克VRF的代理商，并與其攜手進(jìn)一步深入中高端市場。

　　

　　任軍表示：“對于渠道商而言，差異化的產(chǎn)品更容易建立起客戶的忠誠度，特別是樂于嘗鮮的中高端客戶群體。作為全新的概念和系統(tǒng)類型，‘天氟地水’兩聯(lián)供產(chǎn)品也為經(jīng)銷商建立起更高邊際的價(jià)格保護(hù)。同時(shí)，在用戶后期的使用反饋上，系統(tǒng)質(zhì)量的穩(wěn)定性同樣俘獲了越來越多消費(fèi)者的心，配合我們目前傾力打造的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保用戶問題的第一時(shí)間解決等，都成為了南京科納搶占更多中高端客戶群體心智領(lǐng)地的重要砝碼。”

　　

　　值得一提的是，不僅推出兩聯(lián)供產(chǎn)品，且由制造企業(yè)自上而下推動安裝施工的標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)，在暖通空調(diào)行業(yè)內(nèi)約克VRF可以說是領(lǐng)先者，這對于任軍開拓南京市場同樣提高了效率。“通過多樣化的組織培訓(xùn)會，提升經(jīng)銷商對‘天氟地水’兩聯(lián)供系統(tǒng)技術(shù)的具體認(rèn)知和整體的服務(wù)體驗(yàn)等，都是幫助經(jīng)銷商更好地打造自身的核心競爭力，同時(shí)也能更具自信的開拓中高端市場的利器。當(dāng)差異化的產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化的安裝、個(gè)性化的服務(wù)成為我們的專屬標(biāo)簽時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)的困惑也就不復(fù)存在了。”任軍如是說。