12月12日晚，格力電器全國巡回直播第八站在“主場”珠海完成年度收官之戰。以“勇立灣區潮頭 創贏中國品格”為主題，直播別具匠心地重現了格力2020年奔赴抗疫一線馳援、以科技產品助力全民防疫的場景，并繼續深化“新零售”模式探索，以品質家電打造消費“新場景”，賦能美好生活，最終斬獲25.1億元。

（圖為格力電器珠海站直播銷售額）

 

　　直播當晚，格力展示了近期研發成功的消毒液制造機、新能源移動P2+核酸檢測車等設備，表明企業進一步打造了從空氣防護、表面消殺的健康“防護傘”。更亮眼的是，當晚“格力董明珠店”和線下專賣店同步開業、同屏互動，共同開啟了一場新零售賦能中國造的品質盛宴。

 

　　“灣區潮頭”話創新 核心科技打造品質生活

 

　　晚上8時許，在絢麗的燈光秀和無人機表演中，直播正式拉開帷幕。在珠海體育中心的上空，港珠澳大橋、日月貝等珠海地標形象輪番出現，為直播增加了幾分大氣磅礴的色彩。作為中國改革開放最早的試驗田，珠海四十年來敢于嘗試、敢為人先，取得了令人矚目的發展成果。而在這里成長起來的格力電器也秉承著自強、誠信、創新的發展理念，在國家大力推進粵港澳大灣區建設的戰略背景下，不斷實現新突破。

（圖為格力電器直播開始前的無人機表演）

 

　　直播中，格力電器延續了以往的場景化展現模式，在由全品類家電打造的廚房、臥室、客廳等場景內，董明珠和嘉賓做菜、榨果汁，共話格力核心科技打造的品質生活。除了在直播中多次出現的“獵手”空氣凈化器、明珠空調、月亮女神睡眠空調、蒸烤雙能機、電火鍋等“明星產品”，格力電器還推出了最新研制的消毒液制造機、水牙線等健康新品，為特殊時期的疫情防護和家居健康升級提供了保障。

（圖為格力電器直播中的兒童房場景）

 

　　健康、智慧、節能、舒適是消費者對美好家居環境的需求，也是格力電器產品研發的努力方向。在直播中，格力品質實驗室首次亮相，推薦官通過專業實驗向觀眾直觀展現了格力晶弘魔法冰箱的“瞬凍”和深度保鮮技術，踢腳線的安全防護性能，并通過對比實驗展示了格力燃氣灶的省時節能特性，油煙機的強大吸力等，充分展現了格力在產品性能、技術品質上的高標準追求。

 

　　強化用戶體驗 十城聯動融合“新零售”布局

 

　　“格力3萬家門店，背后是上百萬員工的生計。我就想做一件事，讓格力3萬家專賣店真正融入到互聯網時代，把線上和線下結合起來，讓消費者得到更進一步的、零距離的享受和體驗。”直播現場，董明珠對格力探索“新零售”的初衷和目標進行了分享。

 

　　值得注意的是，在董明珠直播的同時，格力位于廣東10個城市的30家線下門店也在同步直播，當董明珠和嘉賓一起在直播間使用蒸烤雙能機制作美味菜肴時，線下門店里的消費者也在同步體驗格力產品。

 

　　“體驗”是格力“新零售”的關鍵詞。董明珠表示，格力不僅要提升對產品品質的追求，對創新的追求，還要提升對用戶極致服務的追求。格力不僅將家居場景搬進直播間，在線下也有多家門店開始嘗試場景化搭建，讓消費者在選購產品時有更多的“沉浸感”。

（圖為格力電器經銷商代表分享“新零售”經營體驗）

 

　　當下，格力正在將線下的場景體驗優勢和線上的自由便捷優勢相融合，雙線聯動推進格力“新零售”轉型，而經銷商正是這場轉型中最主要的參與者。直播中，格力經銷商代表也來到現場講述自己的經營收獲。董明珠表示，“我們的經銷商是陪著格力一起成長起來，他們也是更懂消費者需求的人。傳統制造業在新時代面臨挑戰，但更有機遇，我們不僅要引導他們，更要和他們協作，一起為消費者提供更好的服務。”

 

　　回歸發展初心 助力中國制造轉型升級

 

　　參觀科技展廳，揭秘口罩、芯片工廠，探訪自動化生產線……2020年，格力電器完成了13場直播。在直播間，董明珠逛工廠、講故事，不僅展示了企業的創新產品，也完整地展示了制造業的創新流程、精神風貌。

 

　　回到珠海直播，董明珠講述了格力“讓世界愛上中國造”的初心與信念。而在2020年的直播中，除了全系列的創新家電產品和智慧家居系統，格力的機器人樂隊等裝備也多次在直播中亮相。直播當晚，格力裝備動力技術研究院專業研究所所長謝芳走進直播間，向觀眾講述了格力智能裝備的發展歷程。自2013年進軍裝備領域以來，格力電器已經將兩項該領域的“國際領先”技術收入囊中，并在高端裝備領域持續深耕，在推進格力電器多元化的同時，為中國制造高質量發展和轉型升級提供了新動能。值得一提的是，在今年疫情期間，格力基于智能裝備的發展基礎，緊急跨界生產口罩設備，為疫情防控提供了強大助力，展示了先進制造業的實力。

（圖為格力電器的機器人樂隊表演）

 

　　現如今，智能制造、高端產業正成為發展和競爭的關鍵。建設活力灣區，打造世界一流城市群，離不開核心科技和高端制造業的支撐。格力電器積極布局、大膽創新，不斷增強格力“中國造”的實力和競爭力。“做裝備重要的是解決技術的根本性問題，要能夠支撐中國裝備的發展。智能裝備的發展可以很慢，但一定要創新。關鍵技術買不來，我們要通過技術研發為發展創造價值，為社會創造價值。”董明珠表示。

 

　　實際上，董明珠的直播在某種程度上成了展示格力中國造的“窗口”。一方面，通過對自主創新成果的集中展示，讓更多人看到了中國造的發展成就，增強了人們對制造業的了解和興趣。另一方面，格力的科技創新和“新零售”探索，也為傳統制造業在新形勢下的轉型升級提供了示范。

 

　　這一年，格力直播走過贛州、洛陽、桂林、德州、臨沂、澳門、南京多地，為區域產業發展、生活品質升級貢獻出了中國造的獨有力量。至此，格力電器2020全年直播活動完美收官，但其“新零售”服務變革、多元化產業布局和自主創新技術研發仍在繼續。在新一輪全球產業變革、科技變革中，格力電器正以中國制造代表企業的格局與擔當，在粵港澳大灣區建設中勇立潮頭，在制造業高質量發展中展現中國品格。