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徐州澤成冷暖楊洋:管理抓“細節(jié)”,結果抓“業(yè)績”

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  “三年兩次榮獲格力全國十佳經銷商&銷售精英個人獎項”這是楊洋朋友圈中的置頂內容,也是對徐州澤成冷暖設備工程有限公司在區(qū)域市場取得成績的認同。而在暖通行業(yè)摸爬滾打十幾年的楊洋看來,團隊則是公司長久發(fā)展的“內核”所在,也是澤成冷暖取得成績的根本所在。因此,面對如今的市場環(huán)境,楊洋更加堅信以團隊贏市場的發(fā)展戰(zhàn)略,通過向團隊管理過程抓細節(jié)、結果抓“業(yè)績”,不斷提升團隊實力和服務質量,以提高澤成冷暖在市場中的核心競爭力。


  管理抓“細節(jié)”。“團隊是公司的核心力量,只有團隊管理得好,才能提高公司在市場中的核心競爭力,因此,我們尤其注重團隊的精細化管理。”楊洋如是說道。具體而言,在管理方面,制定細化的規(guī)章制度,比如工作目標的制定,將任務指標細分到年度、季度、月度,以確保員工在每一個時間段都能保持積極的工作狀態(tài)。同時,按照目標的完成程度,實行績效獎勵制度,以調動員工積極性。除此之外,為了提高團隊凝聚力,澤成冷暖會通過每周例會和不定時團建的方式提高團隊之間的協(xié)作能力。


  結果抓“業(yè)績”。為了滿足用戶需求,實現(xiàn)業(yè)績的增長,澤成冷暖始終堅持以服務質量打動用戶的理念,自澤成冷暖成立之初,楊洋就十分注重安裝團隊的培養(yǎng)以及施工過程細節(jié)的把控。目前澤成冷暖已成功建立了一套從前期方案設計到施工過程再到售后服務的安裝體系,為了確保安裝的質量,施工完成后團隊負責人會在現(xiàn)場進行檢查,根據(jù)檢查結果實行獎懲制度。不僅如此,楊洋深知這個行業(yè)永遠不缺市場,缺的是對市場機遇的敏感度。所以,面對市場現(xiàn)狀,澤成冷暖目前也在積極調整策略,“多條腿走路”,避開競爭力大的市場,多點布局,向工業(yè)供電、廠房、公建、精密空調、冷凍冷藏等競爭力相對弱的市場轉移,向這些市場要“業(yè)績”。


  在楊洋看來,“要想在‘大魚吃小魚’的市場中生存下來,贏得更大的發(fā)展空間,單打獨斗是行不通的,行業(yè)間的抱團取暖才是‘良策’。比如項目共享,有大項目大家一起做,或者自己做不了的項目介紹給能做的經銷商,一起實現(xiàn)業(yè)績的增長,這樣才有利于行業(yè)的長久發(fā)展。”同時,立足長遠,楊洋表示,面對擁擠的暖通賽道,澤成冷暖會不斷引進人才,制定更加嚴格的服務標準,以提升團隊實力,同時做出積極的戰(zhàn)略調整,尋求新的突破口。


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2025
01/20
14:32
暖通家
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