《2024H1中國中央空調行業(yè)發(fā)展報告》顯示，地產(chǎn)的黃金時代已然逝去，中央空調已經(jīng)步入下行周期。這也給身處其中的制造企業(yè)帶來了更多的挑戰(zhàn)，對前景的不確定、戰(zhàn)略的模糊都很容易滋生焦慮，但實際上“向內求、向客戶求”，才是真正腳踏實地的戰(zhàn)略起點，從細微的客戶需求變化中尋找破局之道。

　　8月12日，以“堅守·智變·向新”為主題的2024年日立渠道峰會在青島舉辦，現(xiàn)場發(fā)布的日立中央空調四大戰(zhàn)略引起了全行業(yè)的高度關注。尤其值得一提的是，如此戰(zhàn)略并非一蹴而就，日立中央空調將細微的洞見點逐漸建立成一副巨大的藍圖，在落地執(zhí)行的過程中不斷根據(jù)市場的聲音和脈搏進行動態(tài)調整，最終將可期、可行、可復制的部分篩選出來，形成應對市場的“四個判斷和主張”：

　　搶灘高端，打造日系高端第一品牌。2024年以來，用戶消費呈現(xiàn)明顯的高端、剛需兩級K型分化。為此，肩負著日立中央空調深拓高端市場的使命而誕生的全屋全感2.0氟系統(tǒng)空氣解決方案，以及兼具靈活性與舒適性的智墅全感水系統(tǒng)方案，就是其持續(xù)發(fā)力“空氣定制”賽道的重要依托。在此基礎上，作為業(yè)內首推精工安裝服務標準的品牌，日立中央空調將推出《日立315精品交付流程及作業(yè)標準》，讓交付成為用戶對日立深入體驗的開始，通過3次專業(yè)交付、1個標準流程、5個高光關鍵觸點，再次全面打造交付服務的行業(yè)標桿。同時積極聯(lián)動中國建筑裝飾協(xié)會、全球酒店設計第一品牌香港鄭中設計事務所，與500+高端私宅設計師建立常態(tài)化運營合作機制，直接觸達高端用戶。

　　激活存量，多維引流賦能渠道轉型。相比于地產(chǎn)黃金時代新樓盤的層出不窮，以及營銷推廣活動的集中和便利，進入存量市場的暖通空調渠道商很難收集到老舊小區(qū)的信息。為此，日立中央空調一方面攜手貝殼旗下的圣都家裝深拓存量和增量市場，另一方面則通過線上平臺的運營以及協(xié)助經(jīng)銷商自建流量矩陣等方式為渠道引流。但需要關注的是，流量只是為經(jīng)銷商的營銷帶來水源的第一步。真正能夠將水源，轉化為撬動用戶心智和市場價值活水的手段，無疑更為關鍵。線下體驗廳、安裝施工、用戶口碑等等硬實力，無疑就是絕佳的轉化渠道和承托支柱。同時在用戶套系化一站式服務的需求引導下，日立中央空調還將為部分實力商家，開放旗下高端的家電品牌ASKO、gorenje和璀璨，在增加用戶粘性的同時，全方位賦能渠道發(fā)展。

　　保持領先，聚焦高品質住宅的發(fā)展機遇。根據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2024上半年，6000元/㎡樓盤的中央空調配套規(guī)模同比增長87%。而高端精裝領域，無疑是日立最擅長的主戰(zhàn)場。奧維云網(wǎng)（AVC）在上半年發(fā)布的2023年1-12月精裝大數(shù)據(jù)中顯示，中國精裝修市場新開樓盤配套中央空調日立占比24.6%；單價5萬元以上的高端樓盤配套中央空調日立占比35.5%。日立中央空調連續(xù)3年獲得精裝市場和單價5萬元以上的高端樓盤配套中央空調排名雙第一；且日立在2018-2023年精裝修中央空調市場六年總規(guī)模占比第一。這一數(shù)據(jù)不僅顯示了用戶對于日立中央空調的支持和肯定，更驗證了品牌引領行業(yè)的絕對實力。未來，日立中央空調還將推出聚焦高端住宅的“多聯(lián)七恒”系統(tǒng)產(chǎn)品解決方案，同時重點推進地產(chǎn)渠道的營銷管理，與運營狀況良好的高端地產(chǎn)公司加強合作。

　　強化公建，把握政策牽引下的細分增量。2024年政府工作報告顯示，到2027年教育、醫(yī)療等領域的社會投資規(guī)模將比2023年增長25%。國務院發(fā)布的《24-25年節(jié)能降碳行動方案》里面，要求落實大規(guī)模社會更新有關政策，推進熱泵機組、散熱器、冷水機組等更新升級。具體到日立的表現(xiàn)來看，2024上半年簽約教育、醫(yī)療項目是709個，同比增長28%；舊改簽約項目是369份，同比增長了30%。立足于上述成績基礎之上，未來日立中央空調還會在組織保障、信息渠道拓展、品牌影響力提升，以及渠道賦能等方面重點發(fā)力，同時建立行業(yè)工作小組，主攻Top50的設計院和行業(yè)協(xié)會，搶占更多項目的同時，為規(guī)模的增長提供有力的支撐。

　　“我們常說，越是在眾人談論‘寒意’，猶疑退縮之時，越要堅持長期主義的戰(zhàn)略定力。或許面對經(jīng)營壓力，有不少的企業(yè)會選擇減少研發(fā)營銷投入，產(chǎn)品降價降配，同時糾結于短期業(yè)績，為了力保不下滑，以及財務增長，做了很多變形的動作，但我們給大家做個承諾，日立中央空調將繼續(xù)堅持既定的戰(zhàn)略規(guī)劃，不急不躁，穩(wěn)步去實現(xiàn)我們的目標。”海信日立總裁胡劍涌如是強調道。

　　在這個無差別“降速”的時代，產(chǎn)業(yè)鏈上下，甚至各行各業(yè)都共同體會著極其強烈的緊縮感與失去感。周期的迭代永續(xù)，制造企業(yè)唯一能做的，就是持續(xù)提升自身競爭優(yōu)勢與核心競爭力，在任何時候，都圍繞客戶價值做創(chuàng)新、做優(yōu)化、做改進。如日立中央空調所“堅守”的長期主義一般，在“智變”中聚勢“向新”。