近日，致力于智慧、健康、可持續建筑解決方案的全球性企業江森自控宣布中國區EOC（Enterprise Operation Center）團隊正式成立。EOC團隊是由OpenBlue 服務專家團隊（OBSE）組成的專業核心團隊，將為江森自控智聯冷機提供卓越的數字服務，為服務的持續數字化轉型邁出重要一步。

　　江森自控中國區服務業務及解決方案總經理邱坤表示：“江森自控注重為客戶提供具有長期價值的服務，中國區EOC團隊的組建，是我們提升區域服務品質的重要里程碑。中國 EOC 團隊將貫徹本地化策略，以全新的增值服務幫助客戶實現建筑節能與降本增效。”

　　冷水機組系統的能耗占建筑總能耗的40%左右，其能耗優化對于建筑實現綠色和可持續運營來說至關重要。EOC 團隊是江森自控在數字化轉型過程中建立的一個集中管理和監控設施的中心，基于江森自控數字化服務平臺 Connected Chillers（智聯冷水機組），通過智能化和個性化的服務，在專業團隊的保駕護航下，幫助客戶提高設備的可靠性和能效。EOC 團隊所提供的數字化服務包括：設備監控與遠程控制、故障診斷與預測、設備維護與保養、能效優化和性能分析，覆蓋冷水機組從設備安裝、日常運行和維護，到設備升級和替換的整個生命周期。

　　實時監控和遠程控制，令客戶能夠隨時了解設備運行狀態，及時發現設備故障和異常情況，提高設備可靠性和運行效率；故障診斷與預測，是利用數據分析和機器學習等技術對設備運行數據進行監測和分析，這意味著客戶能夠提前獲悉潛在故障，從而采取相應的維修措施，減少設備停機時間和維修成本；設備維護與保養，采用數字化技術來進行智能化管理，為客戶提供定期維護和保養的提醒、指導，從而延長設備壽命；能效優化和性能分析，則利用數據分析和建模等技術，為客戶提供定制化的能效分析報告和優化建議，有助于降低設備能耗和運營成本。此外，數據整合與共享，通過將設備的運行數據整合到數字化平臺中，實現數據共享和協同。

　　江森自控中國區EOC團隊計劃為超過1000家客戶提供定期的遠程巡檢服務報告，在幫助客戶減少設備故障的同時，降低建筑的總能耗。隨著EOC的專業服務推廣至更多的智聯冷水機組客戶群體，江森自控為客戶降本增效的專業洞見將發揮越來越顯著的作用。

　　江森自控持續以靈活、高效、可靠的冷水機組滿足不同環境場景的需求，中國區EOC團隊的成立，標志著江森自控對于本地冷水機組客戶的服務邁入一個更加專業、全面的新紀元。作為江森自控全球EOC團隊的重要組成部分，中國EOC團隊將整合跨部門、跨區域的資源，助力客戶創造更加舒適、更可持續的建筑環境。