在百嘉美展廳的迎賓臺(tái)，“科技住宅系統(tǒng)”六個(gè)字格外亮眼。融入空調(diào)、采暖、智能家居、多恒以及新風(fēng)、凈水和無菌熱水全方面解決方案的百嘉美，自身的經(jīng)營布局策略，就重點(diǎn)放在了高端人群中。在經(jīng)歷了時(shí)間的沉淀后，能夠?yàn)榇笳峁﹤€(gè)性化定制需求解決方案的百嘉美逐漸在區(qū)域市場(chǎng)中脫穎而出，所以即便在市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生波動(dòng)時(shí)，總經(jīng)理張軍的經(jīng)營策略依然穩(wěn)定于此，并仍處在持續(xù)優(yōu)化升級(jí)的進(jìn)程中。

　　

南京百嘉美冷暖工程技術(shù)有限公司總經(jīng)理 張軍

　　

　　南京區(qū)域在精裝修政策的導(dǎo)向下，給主營零售的經(jīng)銷商帶來了更多的挑戰(zhàn)，但在張軍看來，越是在這樣的環(huán)境中，越能夠讓真正具備個(gè)性化解決方案的經(jīng)銷商找到更多的機(jī)遇。張軍表示：“大宅市場(chǎng)的個(gè)性化定制需求強(qiáng)烈的用戶，如果去為他們匹配傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，在同質(zhì)化競(jìng)爭激烈的當(dāng)下，很難建立起自身的優(yōu)勢(shì)，而且這些產(chǎn)品實(shí)際上也不一定非常適合這類用戶的升級(jí)需求。相反，如果具備能夠滿足高端用戶個(gè)性化需求，同時(shí)能夠?yàn)槠涮峁└挥袃r(jià)值的整體解決方案，在市場(chǎng)中就能夠建立起自身獨(dú)到的競(jìng)爭力，也同樣能夠收獲更多的機(jī)遇。”

　　

　　張軍坦言，百嘉美將經(jīng)營重點(diǎn)向高端大宅用戶進(jìn)行布局轉(zhuǎn)型的時(shí)間較早，在高端設(shè)計(jì)師、房產(chǎn)公司以及建材相關(guān)的聯(lián)盟中，也有了較深的沉淀，同樣積累了一批高端客戶群體的資源。建立在這一基礎(chǔ)上，百嘉美更強(qiáng)調(diào)自身為用戶輸出個(gè)性化方案能力的提升，進(jìn)一步放大自身在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境中優(yōu)勢(shì)，提升市場(chǎng)競(jìng)爭力。

　　

　　張軍表示： “從客戶的角度來看，對(duì)于舒適這一概念所能夠提供的解決方案有很多，并不能用一個(gè)模板全然套用，因此我們所需要做的，就是根據(jù)客戶需求去做整合和定制化的系統(tǒng)，從客戶思維去考慮經(jīng)營，最終的方案能夠被客戶接受的概率就會(huì)有所提升。就比如在強(qiáng)調(diào)節(jié)能環(huán)保的當(dāng)下，高端用戶對(duì)于產(chǎn)品節(jié)能性的要求同樣很高，特別是大宅自身可能會(huì)帶來的耗能較大的情況下，用戶同樣也會(huì)考慮在滿足舒適性的同時(shí)，能夠達(dá)成自身對(duì)于經(jīng)濟(jì)性的訴求，這些多樣化的方案，就考驗(yàn)著我們自身專業(yè)實(shí)力和應(yīng)對(duì)能力。”

　　

　　當(dāng)然，雖然主張定制化，但是張軍并沒有大跨度地偏離“冷暖風(fēng)水”本身，在行業(yè)市場(chǎng)已經(jīng)開始出現(xiàn)更為多元化經(jīng)營探索的現(xiàn)象面前，張軍的發(fā)展落腳點(diǎn)依然在自身的專業(yè)所長上。“一方面，我們的精力可能很難去多維度跨越，另一方面，我們還是希望能夠先把我們所專業(yè)的工作做好，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在市場(chǎng)困難的時(shí)期，先走好自身的生存之路。”張軍如是說。