精益求精,TCL智能暖通服務(wù)品質(zhì)全面升級(jí)
朱銀剛 發(fā)表于: 來(lái)自:暖通家
8月15日至16日,TCL熱泵品牌戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)暨旺季啟動(dòng)大會(huì)正式在廣東惠州舉行。會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)不僅發(fā)布了新產(chǎn)品以及品牌戰(zhàn)略,升級(jí)后的服務(wù)體系也隨之公布。在中央空調(diào)及熱泵行業(yè)耕耘了20多年的TCL智能暖通在服務(wù)上精益求精,“以用戶為中心”,牢記“3大保證、6大統(tǒng)一、5大承諾”的服務(wù)使命,幫助渠道合作伙伴解決服務(wù)問(wèn)題,切實(shí)保障終端消費(fèi)者的權(quán)益。

售后服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),它不僅關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù),更關(guān)系到企業(yè)的利益。同時(shí),它還是企業(yè)與客戶之間的互動(dòng),是企業(yè)與客戶溝通的橋梁,是企業(yè)展示自身的窗口。在暖通行業(yè)耕耘了20余年的TCL智能暖通在服務(wù)上精益求精,以用戶為中心,在市場(chǎng)上贏得了優(yōu)良的口碑。
而服務(wù)品質(zhì)的全面升級(jí),也是TCL智能暖通賦能渠道,深化合作的實(shí)際表現(xiàn)。TCL智能暖通一直秉承著“誠(chéng)信、利他、彼此成就”的長(zhǎng)期主義精神,與合作伙伴共同發(fā)展,共謀未來(lái)。TCL智能暖通全面升級(jí)服務(wù)資源,進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新,從堅(jiān)持保修制度、優(yōu)化培訓(xùn)制度、強(qiáng)化產(chǎn)品售后“鐵三角”服務(wù)模式出發(fā),進(jìn)一步深入用戶需求,保障售后權(quán)益。在貫徹服務(wù)理念與推進(jìn)培訓(xùn)的過(guò)程中,渠道商也將借此進(jìn)一步提升服務(wù)專業(yè)度,為前端銷售提供助力。