“宅配機(jī)電”是不是住宅環(huán)境集成服務(wù)的新定義與大未來?
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消費(fèi)者生活水平的持續(xù)提升,正推動著室內(nèi)舒適健康的住宅環(huán)境的塑造步入了全新的臺階。這其中,包括空調(diào)、采暖、新風(fēng)、凈水、熱水等產(chǎn)品構(gòu)建起的宅配機(jī)電解決方案,顯然已經(jīng)成為了用以實現(xiàn)理想人居環(huán)境打造的底層架構(gòu)。作為最直接為終端用戶提供住宅環(huán)境集成服務(wù)的提供方,傳統(tǒng)暖通經(jīng)銷商向宅配機(jī)電服務(wù)商的轉(zhuǎn)型升級,已經(jīng)成為了行業(yè)與市場發(fā)展的重要趨勢。
走出傳統(tǒng)“賣空調(diào)”“賣采暖”等單一功能產(chǎn)品的銷售身份,走向提供住宅舒適環(huán)境整體解決方案提供方的宅配機(jī)電服務(wù)商。顯然,這份全新的定義已經(jīng)得到越來越多的渠道商的關(guān)注和認(rèn)可,而其構(gòu)建起來的未來發(fā)展前景同樣令人期待。實際上,宅配機(jī)電這四個字,絕不僅僅是從舒適家居的一次名稱上的轉(zhuǎn)變,而更多是經(jīng)銷商自身價值的全新肯定,進(jìn)一步明確了經(jīng)銷商在為住宅環(huán)境所肩負(fù)的職能和責(zé)任,并且讓經(jīng)營的邊界從有形走向了無限可能。
市場同樣給宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)種下更多的期待。一方面在于,終端消費(fèi)者對于住宅環(huán)境的關(guān)注,已經(jīng)走出了單純在溫度上的基礎(chǔ)需求,在對空氣品質(zhì)的提升上,包括濕度、潔凈度等多方面的管理都得到了更多的重視,更不要提舒適采暖、健康的生活用水及飲用水等等,這些細(xì)枝末節(jié)到生活的每一環(huán)節(jié)中的組成部分的有效升級及改善,都是宅配機(jī)電服務(wù)商的經(jīng)營覆蓋范疇,消費(fèi)者也期待能夠得到一站式的集成服務(wù),降低中間環(huán)節(jié)的復(fù)雜性,提升從前期購買就開始的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。另一方面則在于,場景化正逐漸成為消費(fèi)者內(nèi)心訴求的具象反映,對于想要改善住宅環(huán)境的消費(fèi)者來說,其訴求往往更多表現(xiàn)在其理想的環(huán)境及功能設(shè)想上,而將這份想象照進(jìn)現(xiàn)實,就需要宅配機(jī)電服務(wù)商的有效落地。
當(dāng)然,消費(fèi)者對于住宅環(huán)境的關(guān)注認(rèn)知同樣也在走向進(jìn)階,得益于宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)所關(guān)注的是住宅環(huán)境下,所有改善居住環(huán)境的所有相關(guān)設(shè)備,除了在舒適、智能的目標(biāo)滿足外,在“碳達(dá)峰”“碳中和”的時代背景下,在滿足舒適環(huán)境塑造的前提下,實現(xiàn)住宅節(jié)能降耗的目標(biāo)同樣也在得到高端用戶的關(guān)注和認(rèn)可,這恰恰也在宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)的服務(wù)范疇之內(nèi)。
所以,為什么宅配機(jī)電是給住宅環(huán)境集成服務(wù)的全新定義,也同樣能夠成為這份服務(wù)的未來發(fā)展之路,其答案已經(jīng)顯而易見。這是一份消費(fèi)市場不斷發(fā)展迭代后的必然選擇,也同樣是一份專注于住宅環(huán)境打造的暖通空調(diào)經(jīng)銷商實現(xiàn)升級的必經(jīng)之路。
當(dāng)然,在發(fā)展與成長的道路上,對于宅配機(jī)電服務(wù)商來說,其所需要關(guān)注的一定不僅僅是自身在經(jīng)營產(chǎn)品矩陣的豐富和壯大。因為對于宅配機(jī)電產(chǎn)業(yè)來說,其所提供給終端市場的,更是一份專業(yè)的,聚焦用戶需求痛點的定制化解決方案,而非簡單的產(chǎn)品拼湊,如何協(xié)調(diào)各類產(chǎn)品并最終站在系統(tǒng)的角度提出方案,并最終能夠精準(zhǔn)命中消費(fèi)者的內(nèi)心需求,這都是宅配機(jī)電服務(wù)商的當(dāng)下需要重點提升的方向。
除此以外,如何精準(zhǔn)認(rèn)識到當(dāng)下住宅環(huán)境的需求,明細(xì)自身作為宅配機(jī)電服務(wù)商的優(yōu)勢,理解目前市場環(huán)境下的突圍思路,補(bǔ)全自身經(jīng)營管理過程中的各類短板,這些都成為了困惑宅配機(jī)電服務(wù)商的共性課題。為此,i傳媒攜手上海荷祥會展有限公司,即將于6月5日世環(huán)會【低碳建筑與舒適系統(tǒng)展】現(xiàn)場,于當(dāng)日下午13:30-17:00在上海國家會展中心 (虹橋)7.2號館內(nèi)大會議室(7.2H297),特別聯(lián)合多領(lǐng)域的專業(yè)大咖講師,在現(xiàn)場與諸位展開交流和分享,一解心中疑惑,并實現(xiàn)共同成長。
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