海爾中央空調賦能深圳天安云谷
發表于: 來自:海爾中央空調
在國家“雙碳”戰略背景下,海爾中央空調作為全空間、全場景、全周期的智慧健康空氣專家憑借高效節能、智慧高品質的空氣解決方案成為行業翹楚,賦能智慧樓宇,從專業方案到真誠服務全流程打造舒適高端的建筑環境。
海爾中央空調以高效節能、智慧穩定等高品質優勢賦能于深圳天安云谷。一期項目采用了海爾物聯多聯機空氣解決方案,建成十年來,空調系統高效穩定運行,售后服務貼心專業,獲用戶高度認可和好評;因此二、三期項目天安云谷仍繼續選擇海爾中央空調解決方案。

天安云谷位于華為科技城內,是華為科技城的“率先啟動示范項目”,深圳市產業升級示范與城市更新示范項目。作為深圳十二五重大標志性項目,對配套設備的品質要求極高。
天安云谷二期三期項目中,在公寓、辦公樓、商業綜合體等場景采用了海爾磁懸浮中央空調+海爾物聯多聯機+海爾分體機等綜合空氣解決方案。

此前,憑借著海爾中央空調空氣解決方案高效節能、高落差安裝的優勢,項目榮獲過由中國質量認證中心和威凱檢測技術有限公司聯合頒發的首批多聯機系統工程中國節能認證,權威檢測整個項目節能高達58.2%。
值得一提的是,在項目的多次合作中,海爾中央空調除了毋庸置疑的產品品質外,多次贏得用戶口碑的還有海爾中央空調專業的服務,并獲得項目方錦旗點贊。

專業可視監理 透明真誠服務
海爾中央空調為項目提供業內唯一的可視監理服務。監理會根據安裝節點,全流程指導、監督安裝細節,并通過可視安裝帽將照片、視頻傳送至客戶手機,客戶無需到現場就可以查看安裝過程。做到了與客戶實時無障礙溝通,真正實現了產品生命周期管理到服務生命周期管理的延伸。

尤其在深圳特殊時期,海爾中央空調可視監理服務團隊全員每日都會進行核酸檢測,積極配合防疫工作的同時有條不紊地進行監理工作,保障服務不打烊,保證在客戶提出需求的6小時內達到現場。為項目方撐起堅實的后盾,獲項目方點贊!
升級服務體驗 賦能智慧建筑
在安裝過程項目中,海爾中央空調服務團隊在巡檢時發現二期項目室外機機位少,建筑落差大,物聯多聯機安裝及運行面臨很大挑戰。
服務團隊根據項目方特點,制定了專業的設計方案,便針對建筑90米的落差,增大主管路口徑,增加了保溫厚度,以保障機組制冷效果。另外,考慮全玻璃幕墻對空調負荷的影響,及時調整空調冷量,將節能減排和舒適度均衡考慮,以達到最佳效果。

另外,該項目接入了全球首個海爾物聯云服務平臺,可實現遠程可視、一鍵管理、分戶計費等功能。目前,該項目擁有專用備件庫,如出現故障,海爾中央空調服務保障24小時內維保完成。并且園區內所有空氣系統也由海爾中央空調服務團隊統一維保,海爾中央空調的真誠服務讓用戶使用省心、運維安心。
海爾中央空調通過售前、售中、售后全方位的服務以及高品質產品方案,為天安云谷創造最舒適節能、智慧高端的空間體驗。
未來,海爾中央空調不斷革新科技,迭新服務,全周期為建筑提供真誠、專業、高質量的體驗,助力”碳達峰、碳中和“國家戰略,為智慧城市加碼加力。
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