喜獲五星售后服務(wù)認(rèn)證證書,陽帆再獲權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)可
楊天 發(fā)表于: 來自:暖通家
新春過后,很多人尚沉浸在春節(jié)的余味之中,而從2022年的日歷來看,二月已經(jīng)過半,三月即將開啟。在開工后不久,浙江陽帆節(jié)能開發(fā)有限公司就傳來喜訊,獲得權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的五星售后服務(wù)認(rèn)證證書,經(jīng)評(píng)價(jià),服務(wù)能力達(dá)到GB/T 27922-2011《商品售后服務(wù)評(píng)價(jià)體系》規(guī)定的要求,證書覆蓋范圍為空氣能熱泵熱水器的售后服務(wù)。

售后服務(wù)是品牌口碑的關(guān)鍵,市場美譽(yù)度不是來源于銷售和宣傳,而是來源于用戶對(duì)售后服務(wù)的滿意度。在熱泵成為能源領(lǐng)域社會(huì)熱詞的情況下,獲得用戶認(rèn)可對(duì)于提升品牌美譽(yù)度至關(guān)重要。在企業(yè)發(fā)展的過程中,陽帆對(duì)于售后的關(guān)注,對(duì)于售后的付出讓諸多經(jīng)銷商滿意,而其提出做經(jīng)銷商睡得著的產(chǎn)品更是在行業(yè)廣為流傳。
成績的取得非一朝一夕,榮譽(yù)和嘉獎(jiǎng)也是對(duì)過去努力的饋贈(zèng)。陽帆對(duì)售后要求很高,對(duì)經(jīng)銷商和用戶反饋的問題,都會(huì)有專人對(duì)接、專業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程或者上門服務(wù)解決。而陽帆的售后從不單單因?yàn)槭酆?,而是?jiān)持好的售后始于零配件采購,關(guān)乎生產(chǎn)、調(diào)運(yùn)、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、售后每個(gè)環(huán)節(jié),因此,做好每個(gè)環(huán)節(jié),用售后的態(tài)度做好生產(chǎn),才能確保售后有跡可循,售后快速解決問題。