雖然揚州是三線城市，但地處江蘇，意味著市場競爭激烈程度絲毫不遜色江蘇的大部分區域市場。在揚州，揚州恒豐電氣有限公司的客戶數量一定不是最多的，但近年來始終在保持發展，即便疫情也未曾止步，揚州恒豐電氣有限公司總經理王春松認為，清晰的定位、優質的服務，是公司可以在揚州市場“常青”的秘訣。

　　

　　對于揚州市場，王春松評價到：“揚州自古以來就是享受型的城市，雖然整體的市民收入在全省各區域來看并不高，但是消費觀念跟得上，愿意花一定比例的費用去享受。我是從家電領域進入現在的舒適集成領域，到現在都還沒離開家電行業，有著25年的市場經驗。從經營傳統家電的時候就能感受到品牌很重要，例如以前的高端彩電索尼，我們能賣到全國前二十，當時是前二十中唯一非核心城市的商家，因此總部還專門邀請我們一起研究揚州市場。”

　　

　　在眾多的消費群體中，王春松選擇了其中的一部分消費者——中高端客戶，所以即便總體客戶僅在1000戶左右，但已經足以支撐恒豐電氣八個門店的發展，而且過億的銷售額中，工程僅占20%左右。“在揚州這樣的享受型城市，不缺乏選擇高端品牌和系統的客戶，通過在行業中積累下的廣泛人脈，加上我們始終遵循用戶第一，客戶呈同心圓的方式逐步擴散，回頭客和轉介紹率很高。”王春松如是說道。

　　

　　引用王春松的總結，成功的秘訣就是永遠站在用戶的立場去思考，要當客戶的家是自己的，想著怎么去設計暖通空調系統，甚至于水處理和空氣處理的系統，保證設計方案的合理性，結合系統的舒適性、節能性、噪音等，進行綜合考慮，然后按照嚴格的施工執行，從而達到甚至超過用戶期望。揚州雖然是三線城市，但是居民的收入還算可觀，在恒豐電氣二十五年的歷程中，最初的一批客戶，幾乎都已經有了新的房產，對過往服務的信任，促成新一輪的合作。

　　

　　不過盡管眼下發展形勢樂觀，王春松依然未放松對市場的研究。王春松向《暖通空調資訊》說道：“江蘇是中央空調零售市場的核心區域之一，也是精裝配套政策推進最前沿的區域，揚州也不能幸免。我們公司的業務結構偏向于零售，所以就必須有效的把握住客戶。揚州工薪階級的消費升級，為我們補充了客源，而另一方面，逐步年輕化的消費群體，也促使這公司內部去調整和適應。以前我們面對的客戶幾乎都是四十左右的，有一定的財務基礎，而現在更多是三十歲左右的客戶，我們要針對年輕客戶群體，招募年輕的銷售人才，他們有著相同的消費語言，以此保持與年輕客戶的高效溝通。”