一句“煙花三月下揚州”，讓揚州這座國家歷史文化名城傳唱千古，為大眾所熟知。然而在第一財經最新公布的中國2020年城市商業魅力排行榜中，揚州卻僅入圍三線城市榜單。雖被排在三線城市，可揚州中央空調市場所表現的情況卻和人們意識里的三線城市有著很大的區別。江蘇誠諾機電設備工程有限公司總經理翁朝奎表示：“從消費習慣方面而言，揚州當地用戶的消費水平可能與蘇州、南京等一線城市相差無幾。這種高消費也就造就了這樣一個具有特色的‘三線城市’。”

　　

　　根據統計局數據顯示，2020年揚州市累計實現GDP為6048.73億元。按揚州市2019年末常住人口總數454.9萬人計算，2020年揚州人均GDP為132859.55元。也正是這樣一個高消費水平讓揚州中央空調市場的價格戰競爭絲毫不輸于一線城市。翁朝奎表示，目前揚州市場的競爭與一些一二線城市相差無幾，中央空調的產品價格已經透明，經銷商所能獲得的毛利也十分微薄，而且消費者對于價格非常敏感，貨比三家多數最終會選擇更為便宜的商家。然而，市場不能一直無序的低價競爭，同時任何一個商家也都需要合理的利潤來支持。

　　

　　雖然江蘇誠諾機電設備工程有限公司是一家以中央空調批發為主的企業，但依然受制于市場的價格競爭，要做到市場長青只有做出差異化。翁朝奎坦言道：“此前，揚州中央空調市場就如同一汪湖水，小魚愿意跟隨大魚探索前行。而現在早已今非昔比，所以不管廠家還是商家都要與時俱進。近幾年，想要做好中央空調就必須做好服務，打造自身的差異化。因此，我們在做批發的過程中不僅只是銷售賣貨，同時還進行送貨服務。例如，零售的一個訂單，經銷商將貨賣出去，我們會直接將倉庫里的貨送到用戶手上，再由經銷商自己進行安裝。當然如果他們有安裝需求，我們也會協調品牌售后人員前往現場安裝。”

　　

　　2020年特殊情況所帶來的影響，翁朝奎表示，就2020年銷售業績來看，相比2019年誠諾機電總體業績相差不大，并未受到過多的影響。他補充道：“揚州屬于旅游城市，在工業方面該市場本身就不是非常發達，因此在大型項目上不可能會有過多的影響，同時一些正常該有的項目下半年也都開始陸續出貨；而零售市場也僅僅在第一季度受到影響，中央空調作為剛性需求產品，在疫情得到控制后也開始恢復正常。不可否認，市場中也有個別商家關門轉行，但主要原因還是由于公司內部結構以及戰略調整問題，與市場關聯不大。消費不低，價格不高，競爭卻又不亞于一二線城市，想要在揚州這樣的三線城市長久駐足，差異化服務必不可少。”