大金中國于2020年10月發布了可持續發展報告，該報告系統地展示了2019年4月到2020年3月間，大金中國在經濟、社會、環境等責任領域的實踐和績效，展現了大金中國在追求與環境、社會共同可持續發展的道路上不畏艱難，勇于進取的精神面貌。

 

　　大金在96年的發展過程中沉淀出“以人為軸心”的經營理念。無論外界環境如何變化，大金始終重視對“人”的關懷與培養。這一具有大金特色的“有遠見的經營理念”，引領大金走出一條“以人為軸心”的可持續發展之道，也讓大金雖經歷近百年歲月的洗禮卻愈發歷久彌新。

 

　　“金”心呵護用戶健康

 

　　大金中國始終堅持以“發掘下一個需求，創造新的價值”為宗旨，從細節中挖掘消費者的需求，作為研發的新動力；依托雄厚的研發實力及本土化的研發團隊，快速響應消費者需求，為消費者創造新價值。

圖注：大金在全球有25個研發中心、5個區域研發基地，通過增強前沿技術研發與應用轉化實力，將對美好空氣環境的追求融入每一代創新型產品中。

 

　　新冠肺炎疫情的肆虐讓人們深刻意識到健康空氣的重要性。大金基于空調系統內的新風凈化解決方案，將新風和空調集成一體，并不斷通過技術革新，為用戶提供更為靈活和個性化的新風解決方案，力求每一位用戶足不出戶，都能享受到舒適清爽的好空氣。大金根據市場需求研發生產的多款健康除菌產品對于室內環境除菌、除病毒、控制室內有害物質釋放量等凈化能力獲得廣東省室內環境衛生行業協會與中國電器科學研究院的“消費類電器產品衛生健康認證”。

　　疫情期間，大金中國的售后工程師們，第一時間趕往包括醫院、學校、政府和地鐵站在內的多個場所，進行空調的清洗保養服務，履行作為“空氣守護者”的職責，全心守護用戶健康與安全。此外，大金還積極規范空調清洗消毒工作，參與制定《集中空調通風系統清洗消毒技術服務規范》，并成為首批執行單位之一。

 

　　“金”雕細刻匠心品質

 

　　大金中國堅持對空調生產品控嚴格把關，以向消費者提供高品質的設備與貼心關懷的服務，讓大金品質經得起歲月考驗。

 

　　憑借在產品質量方面的優秀表現，大金中國榮獲：

 

　　2020中國房地產開發企業500強“首選供應商·空調類 / 新風系統類”

 

　　國家市場監督管理總局“全國質量信譽3·15 放心承諾單位”

 

　　中國質量檢驗協會“全國產品和服務質量誠信示范企業”“全國空調行業質量領先品牌”“全國質量檢驗穩定合格產品”“全國質量檢驗先進企業”等多項榮譽。

　　大金自進入中國就不斷革新服務理念，深化服務內涵，大金特創的提案式+體驗式文化，引導用戶進行線下展廳與體驗館體驗，并結合用戶實際需求提供多樣化提案，更好滿足消費者的個性化需求。大金為客戶提供的不僅僅是優質的產品，更是一整套空氣解決方案，以及完善、貼心、便捷的全流程服務。

 

　　全國10個大金空調生活體驗館，為用戶提供沉浸式體驗，在大金找到適合自己的解決方案。

 

　　綜合客戶中心365 天全天候響應客戶訴求。

 

　　全國4個專業售后服務中心、137個直屬服務中心，及時響應保修需求。

 

　　全國10個零部件中心，力求確保第一時間配送客戶所需的零部件。

圖注：大金中國獲得中國商業聯合會、中國保護消費者基金會頒發的2019全國售后服務十佳單位。

 

　　“金”誠所至伙伴共贏

 

　　每一位合作伙伴都是支撐大金不斷成長與進步的重要力量。大金珍視每一位合作伙伴，并與之建立起長久穩定的合作共贏關系，攜手供應商和經銷商實現可持續發展。

圖注：疫情期間，大金為部分中國經銷商提供防護用品，并為受疫情影響無法正常開展線下銷售的經銷商提供線上資源支持，攜手經銷商共克時艱。

 

　　“金”益求精守護綠色星球

 

　　大金中國秉承集團“在環保方面走在社會前列”的經營理念，始終將環境保護作為工作之重。大金中國在集團“環境愿景2050”規劃下積極探索綠色工藝與綠色制造，守護綠色星球。截至目前，大金在中國的所有工廠都獲得了ISO 14001環境管理體系認證，通過嚴苛的能源、水資源和“三廢”排放管理，打造綠色工廠。

 

　　從1998年在中國市場銷售第一臺家用節能變頻空調開始，大金中國不遺余力將先進的節能技術和環保冷媒推廣到千家萬戶，讓更多的用戶享受舒適的同時不忘節能減排，守護綠色星球的崇高“使命”。

圖注：大金中國獲得2019年生態環境部環境發展中心“中國環境標志優秀企業獎”。
 

圖注：大金氟化工（中國）有限公司獲得江蘇省生態環境廳頒發的“企業綠色發展領跑者”稱號。

 

　　鑄就員工“金”彩人生

 

　　大金相信，每位員工的成長總和是公司發展的基礎。大金為擁有夢想的員工提供多元化資源支持，為他們創造施展才華與抱負的舞臺，讓每一位員工都能在包容、安全、和諧的環境中，享受幸福工作與生活。

圖注：大金中國通過技能傳承體制、技能指導者育成、技能傳承活動等讓員工淬煉技能、精進技藝。

 

　　“金”耕細作添彩美好社會

 

　　大金深耕中國二十余年，在為中國客戶不斷創造新價值的同時，也在積極貢獻當地社會的發展。

圖注：自疫情發生以來，大金中國第一時間加入抗疫隊伍，捐款捐物。

 

　　大金中國始終堅持“以人為軸心”的理念，積極孵化未來創新型人才。

圖注：“大金空調杯”大學生科技競賽已成功舉辦十三屆，參與競賽的學生人數累計近2.8 萬人。
 

圖注：作為大金CSR活動之一，“放飛夢想”大金之聲合唱音樂會已歷經6年，19次走進高校，累計影響合唱團師生近3000名。

 

　　大金攜手保護國際基金會發起的“培育空氣森林項目”已在全球七大區域開展活動，助力當地構建農林復合生態系統。通過農業技術培訓、環保意識教育，引導當地社區轉向更生態、可持續的良性循環種植模式，積極應對各類生態環境問題的同時，造福當地人民。

　　在“以人為軸心”理念的浸潤下，大金一直在前行，從未停歇。