暖通空調(diào)及舒適家居產(chǎn)業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)都經(jīng)歷著巨大的沖擊與影響。目前，行業(yè)內(nèi)不少企業(yè)開始圍繞抖音、釘釘、淘寶等平臺(tái)進(jìn)行線上營(yíng)銷，直播賣貨、線上招商、線上培訓(xùn)等活動(dòng)進(jìn)行得如火如荼，紛紛將營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)由線下“搬到”了線上，也讓線上模式進(jìn)入了發(fā)展快車道。對(duì)此，優(yōu)筑家·智能家裝BIM CEO謝哲恒在接受《暖通空調(diào)資訊》采訪時(shí)表示，線上營(yíng)銷是一種趨勢(shì)，但也不是絕對(duì)，最終還是線上與線下并行，相輔相成。

　　

　　首先，由于疫情的影響，很多廠家和公司都需要線上的交流，而優(yōu)筑家作為saas應(yīng)用軟件，對(duì)于現(xiàn)階段開展的線上課堂而言，優(yōu)筑家?智能家裝BIM應(yīng)用軟件極大程度上滿足用戶的設(shè)計(jì)需求，讓線上培訓(xùn)變得更加便捷，簡(jiǎn)潔明了。在采訪中謝哲恒也表示：“在當(dāng)前疫情下，優(yōu)筑家對(duì)于企業(yè)將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上起到了很大的幫助。此外，優(yōu)筑家早已經(jīng)布局線上營(yíng)銷，而疫情的發(fā)生更是加速了發(fā)展進(jìn)程。”

　　

　　與此同時(shí)，從線上營(yíng)銷所呈現(xiàn)的效果來(lái)看，還是非常不錯(cuò)的。在謝哲恒看來(lái)主要還是基于兩方面的原因：一方面在于聽眾，復(fù)工、線下活動(dòng)受到影響，可以有靜下心來(lái)思考業(yè)務(wù)如何發(fā)展，廠家商家也都有時(shí)間坐下來(lái)去學(xué)習(xí)；另一方面，在疫過去之后，整個(gè)行業(yè)將重新復(fù)工，多點(diǎn)學(xué)習(xí)和積累，能夠更有效地進(jìn)行工作和業(yè)務(wù)的開展。

　　

　　就當(dāng)前優(yōu)筑家所采取的形式，嚴(yán)格來(lái)說，并不能定義為線上營(yíng)銷，準(zhǔn)確來(lái)說是線上的分享，客戶成功經(jīng)驗(yàn)的分享。據(jù)了解，這也是優(yōu)筑家一直想做的。當(dāng)然之于優(yōu)筑家而言肯定是有收獲的，但這個(gè)并不是其進(jìn)行線上課堂的初衷。舉個(gè)例子，之前一位行業(yè)資深人士的分享，帶給行業(yè)聽眾更多的是怎么知道客戶心理客戶進(jìn)入我的門店，成交率不高，而到隔壁成交率卻很高，分析兩者之間的差別在哪？當(dāng)然，謝哲恒也表示，作為一個(gè)企業(yè)而言，最主要的不是以推銷產(chǎn)品為主要目的，而是經(jīng)驗(yàn)分享，這樣有助于行業(yè)的整體發(fā)展。優(yōu)筑家秉承著這樣的理念去進(jìn)行線上分享，當(dāng)然過程中也會(huì)提到旗下產(chǎn)品，讓大家在做方案的時(shí)候有更好的選擇。

　　

　　在采訪的最后，謝哲恒表示：“對(duì)于線下施工落地比重較大的暖通行業(yè)來(lái)說，短期內(nèi)線上并不能完全彌補(bǔ)線下的缺失，但是疫情期間，通過線上營(yíng)銷將自己的線上體系、渠道，在某種程度上補(bǔ)充建立起來(lái)，未來(lái)在疫情過后，線下的活動(dòng)開展加之線上體系的完善建立，一定是1+1>2的效果。所以簡(jiǎn)單總結(jié)一句就是一定要注重線上，現(xiàn)在不注重線上的話，開展未來(lái)線下活動(dòng)，可能競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)跑到前面去了，因?yàn)閷?duì)方更注重線上。但相比線下，線上的溝通效率會(huì)更低，因而線下體驗(yàn)一定要做好，這是一個(gè)相輔相成的過程。”